¿Cómo me puedo comunicar con Avianca Colombia?

La guía para contactar con la atención al cliente de Avianca desde Colombia.

Avianca ofrece mejores servicios de comunicación en varios métodos que están mencionados en este artículo. Si has reservado un vuelo con cualquier aerolínea y necesitas realizar modificaciones en tu boleto, como cambiar fechas de viaje, agregar o quitar pasajeros, o actualizar información personal, es fundamental contactar al servicio al cliente de la aerolínea para gestionar estos cambios de manera adecuada y evitar posibles contratiempos en tu itinerario. Además, si tienes consultas sobre políticas de reembolso, restricciones de equipaje, beneficios de membresías o cualquier otro aspecto relacionado con tu viaje, comunicarte con el equipo de atención de los clientes te proporcionará la orientación necesaria para tomar decisiones informadas y disfrutar de una experiencia de viaje sin inconvenientes.

¿Cómo me puedo hablar con el asesor de Avianca desde Colombia?

Puedes ponerte en contacto con la aerolínea para solicitar las respuestas adecuadas de tus consultas relacionadas con tu vuelo o algún servicio que proporciona la aerolínea. Puedes llamar al número de atención al cliente de Avianca Airlines Colombia, que es +57(601) 307 3940 y está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Para llamar y conectar con el representante, estos son los pasos.

  • Marque el número que se menciona anteriormente.
  • Selecciona el idioma de tu preferencia.
  • Selecciona entre las instrucciones de IVR con respecto a tu problema de vuelo.
  • Espera un poco en una fila de espera para conectar con el representante de la atención al cliente.

¿Cómo me puedo mandar un correo electrónico a Avianca?

Otra forma de contactar a Avianca desde Colombia es a través del correo electrónico a esta dirección, habeasdata@avianca.com. Puedes mandar un correo electrónico en caso de que hayas intentado llamar a Avianca teléfono Colombia, pero no has recibido la respuesta. El correo electrónico es una forma escrita, entonces tienes que describir la situación, mandar comentario o solicitud en detalle para recibir la respuesta adecuada y atención especializada.

¿Cómo se envía un mensaje a Avianca desde Colombia a través de WhatsApp?

En caso de que tengas consultas o problemas con algún servicio que la aerolínea ofrece, entonces puedes comunicarte con el experto que resuelva tus problemas. Para contactar, puedes mandar un mensaje por WhatsApp de Avianca, teléfono en Colombia. El número de WhatsApp es 573114006797, que necesitas guardar en tu móvil, o puedes usar el WhatsApp web para resolver tus consultas como reclamación, reservaciones, tu vuelo, etc.; por eso, necesitas seguir las siguientes instrucciones.

  • Visita la página web de Avianca y se desplaza hasta el final de la página.
  • Haga clic en la opción de Contáctenos.
  • Se abre la nueva pantalla y en la derecha verás la opción de Vianca Chat.
  • Haga clic en la misma opción y la página de WhatsApp abrirá.
  • Ahora escanear el código QR para empezar el chat.

¿Dónde está ubicada la oficina de Avianca en Colombia?

La dirección de la oficina de Avianca en Colombia es CL 38a, sur #34D-51 CC, Centro Mayor, Piso 1 Plaza. A que puedes enviar un correo si te encuentras algún problema y recibirás la respuesta adecuada de tu correo en unos días.